Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• PIUSH LTD
• Company Number: 16859117
• International House, 12 Constance Street
• London, United Kingdom, E16 2DQ

Per ogni richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo privacy@surrogazionelegale.com.

La piattaforma raccoglie esclusivamente i dati necessari all'erogazione dei servizi:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo).
• Dati fiscali: codice fiscale, partita IVA, dati relativi ai crediti d'imposta e ai modelli F24.
• Dati documentali: documenti caricati dall'utente per la gestione delle pratiche (es. F24, contratti, dichiarazioni).
• Dati di navigazione: log di accesso, indirizzo IP, timestamp per finalità di sicurezza e audit.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione operativa delle pratiche F24 e dei crediti d'imposta.
• Erogazione dei servizi di surrogazione legale e supporto documentale.
• Adempimenti contrattuali e normativi connessi ai servizi erogati.
• Comunicazioni di servizio relative allo stato delle pratiche.
• Gestione del Partner Network e calcolo delle commissioni.
• Sicurezza della piattaforma e tracciabilità delle operazioni (audit log).

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione delle pratiche e l'erogazione dei servizi.
• Obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per gli adempimenti fiscali e conservativi.
• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per comunicazioni di marketing e per il consenso all'uso di WhatsApp Business.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per la sicurezza della piattaforma e la prevenzione delle frodi.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati operativi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni successivi per gli adempimenti fiscali e legali.
• Dati di navigazione e log: per 24 mesi, salvo esigenze di indagine o tutela dei diritti.
• Dati documentali: conservati in archivio digitale sicuro con accesso limitato al backoffice autorizzato.

L'accesso ai dati personali è limitato e disciplinato secondo il principio di minimizzazione:

• Backoffice autorizzato: personale interno con ruoli specifici e necessità operativa.
• Partner assegnati: accesso limitato ai soli dati dei clienti assegnati loro.
• Professionisti incaricati: accesso su richiesta e con autorizzazione documentata per specifiche pratiche.
• Soggetti terzi: non sono previste comunicazioni a terzi salvo obblighi di legge o esplicito consenso.

La piattaforma adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali:

• Cifratura dei dati in transito (HTTPS/TLS) e a riposo.
• Controllo degli accessi basato su autenticazione e autorizzazione a livello di ruolo.
• Audit log di tutte le operazioni sensibili sui dati.
• Backup regolari e procedure di ripristino.
• Aggiornamenti di sicurezza periodici del sistema.

In qualità di interessato, l'utente ha i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-22 GDPR:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati, nei limiti consentiti dalla legge.
• Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing o basato su legittimo interesse.

Le richieste possono essere inviate a privacy@surrogazionelegale.com. Il Titolare risponde entro 30 giorni.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla privacy:

Email: privacy@surrogazionelegale.com

Oggetto: indicare "Richiesta privacy" o il tipo di diritto che si intende esercitare.

SurrogazioneLegale.com si impegna a rispondere tempestivamente e a garantire il rispetto dei diritti degli interessati.