Backoffice Monitoring Center
Monitoraggio operativo delle attività amministrative e dei controlli di sistema.
Monitoring widgets
Conflitti referral
Anomalie e duplicazioni rilevate nelle assegnazioni referral.
Assegnazioni pending
Entità in attesa di assegnazione manuale operativa.
Pratiche senza surrogante
Pratiche prive di surrogante associato.
Escrow account mancanti
Surroganti senza escrow account configurato.
Documenti da verificare
Documenti caricati in coda di validazione operativa.
Payout pending
Commissioni partner in stato Payable in attesa di liquidazione.
Ticket urgenti
Ticket di supporto con priorità alta o SLA in scadenza.
Anomalie operative
Eventi non conformi al workflow operativo standard.
Audit log recenti
Ultime attività operative tracciate dal sistema.
Operational alerts
Referral duplicate detected
mediumRilevata associazione duplicata su un referral attivo. Richiede verifica e consolidamento operativo.
Missing escrow assignment
criticalPratica F24 priva di escrow account associato. Lavorazione bloccata fino a risoluzione.
Suspended partner with active clients
highPartner in stato Suspended con clienti operativi collegati. Verifica attribuzione richiesta.
Pending client approval
lowCliente registrato in stato Pending oltre la finestra operativa standard.
Document rejected
mediumDocumento operativo rifiutato dal backoffice. Notifica automatica inviata al cliente.