Documentazione/Knowledge base
Guida operativa

Escrow e Lavorazione Pratica

Funzionamento operativo della gestione escrow e della presa in carico delle pratiche.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Escrow operativo

Per ogni pratica approvata operativamente, il sistema mostra l'importo concordato da trasferire sull'escrow account associato.

Importo da trasferire

Il calcolo dell'importo escrow viene determinato applicando la percentuale concordata al valore nominale dell'F24.

Importo nominale F24
€ 100.000
Percentuale concordata
80%
Importo escrow
€ 80.000

Verifica bonifico

La pratica viene presa in carico solo dopo verifica manuale dell'accredito da parte del backoffice.

Fino alla verifica del bonifico, la pratica resta in stato Waiting escrow payment.

Presa in carico

Una volta verificata la documentazione e il pagamento escrow, la pratica entra nel workflow operativo.

Surrogante

L'assegnazione del surrogante viene gestita esclusivamente dal backoffice.

Flusso pagamento

Pratica approvataBonifico clienteVerifica backofficePresa in caricoAssegnazione surroganteLavorazione
La piattaforma non esegue automaticamente operazioni fiscali o finanziarie. Tutte le attività operative vengono gestite offline dal backoffice e dai professionisti incaricati.