Documentazione/Knowledge base
Architettura

File Management & Storage Logic

Gestione documentale e logica di archiviazione operativa dei file caricati.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Aree operative

Upload documenti

Caricamento tramite area dedicata della pratica. Ogni file viene tracciato con metadata operativi e utente caricante.

Verifica documentale

Il backoffice verifica conformità, leggibilità e validità dei documenti caricati prima di abilitarne l'uso operativo.

Versioning file

Le sostituzioni mantengono la cronologia precedente per garantire tracciabilità completa del ciclo di vita.

Accesso documenti

L'accesso è regolato da ruoli e permessi: ogni utente vede esclusivamente i documenti di propria competenza.

Archiviazione

I documenti chiusi vengono archiviati e mantenuti consultabili nel rispetto delle policy di conservazione.

Sostituzione documenti

Sostituzione tracciata con motivazione operativa. Il documento precedente resta consultabile dal backoffice.

Download controllato

Download tramite link temporanei firmati e validi per un tempo limitato.

Categorie documentali

F24

Modelli F24 e documentazione di pagamento collegata alla pratica.

Documenti aziendali

Visure, statuti, certificati e documentazione societaria.

Documenti identità

Documenti di riconoscimento dei soggetti coinvolti nella pratica.

Documentazione fiscale

Bilanci, dichiarazioni e documentazione fiscale di supporto.

Allegati operativi

Note, comunicazioni e allegati a supporto del workflow operativo.

Ciclo di vita documento

  1. 1

    Upload

    Il file viene caricato nella pratica e marcato come Uploaded.

  2. 2

    Validation

    Il backoffice verifica il documento. Esiti: Verified o Rejected.

  3. 3

    Active use

    Il documento è disponibile per il workflow operativo della pratica.

  4. 4

    Replacement

    In caso di sostituzione, viene mantenuta la versione precedente.

  5. 5

    Archive

    Alla chiusura della pratica i documenti vengono archiviati.

I documenti sono accessibili esclusivamente ai soggetti autorizzati in base al ruolo operativo.