Documentazione/Knowledge base
Guida operativa

Template comunicazioni operative

Modelli standard utilizzati dal backoffice per le comunicazioni operative.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Richiesta documentazione integrativa

Si richiede l'invio di documentazione integrativa relativa alla pratica indicata, secondo le specifiche allegate.

ClienteDocumentazione

Conferma ricezione documenti

Confermiamo la ricezione dei documenti caricati. La verifica operativa è in corso.

ClienteDocumentazione

Conferma verifica escrow

Confermiamo l'avvenuta verifica dell'accredito sull'escrow account associato alla pratica.

ClienteEscrow

Aggiornamento stato pratica

Lo stato della pratica è stato aggiornato. È possibile consultare i dettagli nell'area riservata.

ClientePratica

Richiesta contatto operativo

Per finalizzare l'attività operativa è richiesto un contatto diretto con il referente assegnato.

ClienteOperatività

Comunicazione partner

Aggiornamento operativo relativo a clienti, commissioni o assegnazioni referral.

PartnerNetwork

Follow-up lead sito

Si prende contatto a seguito della richiesta inviata tramite il sito istituzionale.

Lead sitoPre-vendita