Guida operativa
Ticket Support
Gestione delle richieste di assistenza e comunicazioni operative.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
Apertura ticket
Clienti e partner possono aprire ticket direttamente dall'area riservata.
Stati ticket
Open→In Review→Waiting User→Resolved→Closed
Priorità
LowMediumHighUrgent
Supporto operativo
Le richieste vengono prese in carico dal backoffice o dal referente assegnato.