Workflow Operativo F24
Workflow operativo completo dalla registrazione cliente alla conclusione della pratica.
- 1
Registrazione cliente
Il cliente si registra in piattaforma direttamente o tramite referral partner.
- 2
Verifica e approvazione backoffice
Il backoffice verifica i dati e approva l'attivazione dell'account operativo.
- 3
Definizione condizioni economiche
Le condizioni vengono concordate offline e associate all'account cliente.
- 4
Assegnazione partner
Il cliente viene assegnato a un partner di riferimento o gestito direttamente dal team.
- 5
Assegnazione surrogante
Il backoffice associa un surrogante operativo alla pratica F24.
- 6
Caricamento pratica F24
Il cliente carica i dati e i documenti necessari alla lavorazione della pratica.
- 7
Visualizzazione escrow instructions
Vengono mostrate al cliente le coordinate dell'escrow account associato.
- 8
Bonifico escrow
Il cliente esegue il bonifico verso l'escrow account indicato in piattaforma.
- 9
Verifica pagamento
Il backoffice verifica la ricezione e la corrispondenza dell'importo.
- 10
Presa in carico operativa
La pratica passa in lavorazione con il surrogante e i professionisti incaricati.
- 11
Lavorazione pratica
Le attività operative vengono gestite offline secondo i tempi previsti.
- 12
Conclusione pratica
La pratica viene chiusa, archiviata e notificata al cliente nell'area riservata.
Le attività fiscali, legali e operative vengono gestite offline dal backoffice e dai professionisti incaricati.